Con il termine materiali di comunicazione raggruppiamo tutti quegli strumenti che consentono di veicolare un marchio, un prodotto, un servizio o qualsiasi informazione riguardante la propria attività.

Dal semplice biglietto da visita alla brochure, dal calendario alle cartelline, tutto ciò che riporta il marchio dell’azienda deve essere oggetto di un progetto di immagine coordinata che renda visibile, riconoscibile e coerente ogni messaggio rivolto dall’azienda stessa all’esterno.

Tutti questi materiali confluiscono in un documento guida che prende il nome di Bibbia della Comunicazione Aziendale, in cui per ogni strumento di comunicazione vengono annotati formato, tiratura, destinatari, canali di distribuzione, lingua, fornitore, costi e ogni altra informazione utile.

• Kit base immagine coordinata: gli strumenti di base per iniziare una comunicazione aziendale adeguata con studio del logo, carta intestata, biglietto da visita, cartellina porta documenti, lay-out di posta elettronica;

• Brochure e depliant: Depliant è un termine francese che letteralmente significa pieghevole. È un piccolo foglio stampato, che si distribuisce a scopo pubblicitario o propagandistico. Spesso è confuso con il termine brochure, anch'esso proveniente dalla lingua francese, che indica invece una pubblicazione (a scopo informativo o pubblicitario) composta da alcune pagine, che possono essere anche rilegate;

• Presentazioni multimediali: I moderni e tecnologici strumenti di comunicazione hanno consentito una ormai vastissima diffusione di presentazioni animate con software di comune utilizzo come Microsoft Powerpoint o con software più evoluti e orientati al web come Adobe Flash. Ai classici supporti dei cd rom e dei dvd multimediali si sono affiancati di recente le pen drive con tecnologia usb;

• Totem: si usa ormai comunemente definire totem un cartellone pubblicitario o informativo a pilastro. In genere sono composti da un piedistallo e un corpo a colonna oppure rettangolare la cui altezza è comunque molto maggiore della larghezza. Il nome deriva dalla similitudine con la struttura dei totem religiosi;

• Oggettistica aziendale: la personalizzazione è sempre più un paradigma della comunicazione e con la vasta gamma di prodotti di oggettistica aziendale è possibile personalizzare dalle penne ai block notes, dagli abiti da lavoro ai calendari, dalle borse da lavoro a oggetti molto particolari di cancelleria o più in generale da ufficio.